Красногорск – в числе крупных городских округов с наименьшим количеством жалоб на кровли и водостоки в 2021 году

Многочисленные обильные снегопады и резкие температурные скачки в начале 2021 года значительно добавили работы коммунальщикам Подмосковья. В том числе это касается устранения нарушений в содержании кровель и водостоков. Как сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина, управляющие организации региона с 1 января выполнили около 4,5 тысячи таких заявок жителей Подмосковья. Это на 213% больше, чем за аналогичный период 2020 года. Работу с обращениями по данным вопросам надзорное ведомство контролирует в региональном Центре управления регионом (ЦУР).

Обращения жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) принимаются по пяти подкатегориям: «Неисправность систем водоотведения (внутренний/наружный водосток)», «Неисправность кровельного покрытия», «Несвоевременная очистка от мусора кровли и козырьков над подъездами», «Протечки кровли (системы водостока)», «Наледь и сосульки на кровле». Три четверти заявок с начала года исполнены по двум последним категориям (1,9 тысячи и 1,5 тысячи соответственно).

При этом наименьшее количество жалоб по данным категориям в 2021 году поступило из следующих муниципалитетов:

с населением более 200 тысяч человек

– Орехово-Зуевский (102)

– Мытищи (109)

– Сергиево-Посадский (124)

– Красногорск (160)

– Королёв (161)

Руководитель Госжилинспекции Ольга Федина напомнила, что полная замена кровельного покрытия относится к работам капитального характера и проводится в теплое время года. Однако локальные ремонты в местах протечек должны проводиться в течение суток – так гласят Правила и нормы технической эксплуатации жилфонда. На устранение повреждений водостоков (труб, воронок и т.д.) законодательство дает пять суток. Наледи, сосульки и снежные свесы необходимо убирать максимально быстро по мере возникновения.

В случае несоблюдения данных требований необходимо обратиться в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции – в ЕДС МО. Заявку на портале eds.mosreg.ru УК обязаны принять в течение 24 часов, а затем выполнить в регламентированные сроки. Исполнение находится под контролем Госжилинспекции, а заявитель должен согласовать выполненные работы для закрытия заявки.